Come denunciare un sinistro?

Per denunciare un sinistro, si dovrà aprire la finestra ‘Dichiara sinistro’ dal menu a sinistra.

Android

• Si arriverà sulla pagina ‘Dichiara sinistro’ dove saranno presenti tutti i sinistri già registrati;
• Denunciare un nuovo sinistro tramite il pulsante ‘Dichiara un un sinistro’.
• Si potranno anche consultare le domande più frequenti. Dopodiché si dovranno aggiungere data ed ora del sinistro.

Nel caso queste corrispondessero ad un percorso già registrato dall’applicazione, apparirà un pop-up dove si potrà fare il match con il percorso scelto; a questo punto si potrà indicare il luogo dell’incidente direttamente dalla mappa.

Nel caso non ci fosse alcun viaggio registrato dall’applicazione, si dovrà aggiungere l’indirizzo manualmente.

A questo punto si dovrà aggiungere:

• se si fosse conducente o passeggero al momento del sinistro;
• una breve descrizione dell’incidente e si avrà la possibilità di allegare anche il rapporto della polizia;
• il referto medico o altri documenti rilevanti ai fini del sinistro, nel caso se ne fosse in possesso.

Infine, se tutto è andato bene, comparirà una il proprio sinistro nella schermata principale.

iOS

Per i cellulari IOs, basterà mandare la segnalazione del sinistro alla mail [e-mail] per riceve l’assistenza necessaria.